現在、私がお手伝いしている楽天市場店舗のページアクセスは、その1/3が楽天市場内の商品検索によるものです。楽天市場の検査ツールが出来た今年初めから本格的に評価を始め、楽天市場の商品販売は「楽天市場」内の商品検索の結果に大きく影響を受けることを再認識しています。
今年初めから稼働している仕組みは、予め定義した条件で毎日検査結果を追跡するものです。新商品などを登録操作する際に、競争相手になる商品の状態を手っ取り早く把握できる、登録なしで検査を実行できるオンデマンド型の仕組みの必要性を感じ、過去に作成したライブラリーを活用する形式で機能応用してみました。
検査対象の商品が掲載されているページを指定し、商品に関係するキーワードを入力すると、商品登録されているジャンルの階層全てに対してキーワード検索を実行し、そこで返される商品表示情報から各商品の商品登録状態の一覧表を生成します。
商品登録は、対象の商品ジャンル(ディレクトリ)の最も下位で行い、最も上位の階層で順位が上位表示されるように工夫します。その方法を生成される一覧表から、現行の上位表示商品の登録状態を参考に自らの商品に対する登録方法(商品名とキャッチ)を調整します。 商品登録する際に、その登録に必要になる文章などで色々悩む訳ですが、その悩みを現行の上位表示されている商品の傾向を理解し参考にしながら真似ることで、数多く存在する商品の中に出来るだけ埋もれない工夫をする試みです。
例えば、先日「呑み比べ」というセット商品を商品追加しましたが、楽天の「お酒」ジャンルでは"呑み比べ"よりも"飲み比べ"の方が検索件数が多いため (備考1.)、商品登録を「呑み比べ」で行うと"飲み比べ"で検索するお客さんを取り逃がす結果となります。そこで、現在の"飲み比べ"検索で表示される現行商品の登録状態を把握して、この新商品の商品登録を工夫します。具体的には、"飲み比べ" "のみくらべ" "呑み比べ" を商品名に記載するといった事柄を、他の関連キーワードについても繰り返し行います。
広報支援システム 伝書鳩 SuperLite 簡易版
http://www.innovative-ec.com/ja/carrier_pigeon/rakuten_lite.php
備考1. これはシステム上の漢字変換特性によるもので、キーボード入力された"のみくらべ"が"飲み比べ"に変換されるということが理由と推測します。
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